التحليلات الرقمية والتتبع
Digital Analytics & Tracking
برنامج تدريبي تطبيقي متقدم | 15 ساعة
نظرة عامة
يقدّم هذا البرنامج تدريبًا عمليًا متكاملًا لفهم وإدارة منظومة القياس الرقمي باستخدام Google Analytics 4 و Google Tag Manager.
يركّز البرنامج على بناء نظام تتبع احترافي يمكّن الشركات من قياس الأداء بدقة، تحليل سلوك المستخدمين، وربط الأنشطة التسويقية بالنتائج الفعلية والعائد المالي.
الهدف ليس قراءة الأرقام فقط، بل تحويل البيانات إلى قرارات استراتيجية واضحة.

لمن هذا البرنامج؟
- مسؤولي التسويق الرقمي ومديري الأداء
- مديري المواقع والمتاجر الإلكترونية
- فرق التحليل وإعداد التقارير
- أصحاب المشاريع الذين يديرون حملات إعلانية
- أي جهة ترغب في بناء نظام قياس احترافي قابل للتوسع

ماذا ستحقق بعد البرنامج؟
- فهم هيكل GA4 وبنية البيانات الحديثة (Events-Based Tracking)
- إدارة وتتبع الأحداث والتحويلات باستخدام GTM
- بناء نظام تتبع احترافي للنقرات، النماذج، والأزرار (CTA)
- تحليل سلوك المستخدمين عبر Funnels وPath Analysis
- ربط البيانات بالحملات الإعلانية وحساب ROAS, CPA
- بناء تقارير تنفيذية واضحة تدعم اتخاذ القرار

مخرجات البرنامج (Deliverables)
- GA4 Setup & Configuration Checklist
- Google Tag Manager Implementation Guide
- Event & Conversion Mapping Framework
- Data Layer & Tracking Plan Template
- • Marketing Attribution & ROAS Sheet
- Executive Dashboard Template (Performance Overview)
- Tracking QA & Debug Checklist
المحاور الرئيسية للبرنامج
تم ترتيب المحاور لتسلسل احترافي من التأسيس إلى التطبيق والقياس:
1) أساسيات القياس الرقمي وهيكل البيانات
- الفرق بين GA4 و Universal Analytics
- مفهوم Events-Based Tracking
- بنية الحسابات (Account – Property – Data Stream)
- إعداد GA4 وربطه بالموقع
- فهم Data Layer وأهميته في التتبع
2) إدارة التتبع باستخدام Google Tag Manager
- ما هو GTM ولماذا نستخدمه؟
- بنية GTM (Tags – Triggers – Variables)
- تثبيت GTM على الموقع
- إنشاء وتتبع Events عبر GTM
- Debug & Preview Mode
- أفضل ممارسات إدارة التتبع
3) تتبع التحويلات وسلوك المستخدم
- إعداد Events وConversions
- تتبع النقرات (Buttons – WhatsApp – Forms)
- Enhanced Measurement
- تحليل User Journey
- Funnels & Path Exploration
- Retention & Engagement Metrics
4) ربط البيانات بالحملات والإعلانات
- ربط GA4 بـ Google Ads
- تتبع التحويلات للحملات الإعلانية
- Attribution Models
- تحليل أداء القنوات (Organic – Paid – Social)
- حساب CPA – ROAS – ROI بدقة
5) التحليل المتقدم واتخاذ القرار
- إنشاء تقارير مخصصة (Custom Reports)
- بناء Explore Reports
- تصميم Dashboards احترافية
- قراءة البيانات للإدارة التنفيذية
- تحويل البيانات إلى قرارات تحسين واضحة
